不知大家最近有沒有看到一則相關垃圾郵件的有趣新聞，標題為：「美國網民專告垃圾郵件商，進帳百萬美元」。一位名為丹尼爾．包森（Daniel Balsam）的行銷人員，因為每天收到無數的垃圾郵件，憤而辭掉原行銷工作，轉赴法學院深造，並開始對向他發送廉價藥品、性服務和度假資訊電子郵件的企業提起訴訟。這八年來，他透過官司和解金和法院判決的賠償金累計已超過100萬美元。原來，起訴垃圾郵件商在21世紀的今日，也能成為另外一個致富的行業。
這實事新聞對於濫發業者來說，是衝擊最大的群體，相信許多國外濫發業者聽到這則消息一定聞風喪膽，畢竟沒有一個人願意付出如此高昂的和解費用。反觀國內，目前台灣尚未有專門法令管理垃圾郵件。大家選擇漠視電子郵件行銷的規則，濫發業者仍死守著重量不重質的錯誤觀念，繼續降低電子郵件的美感，使得一般用戶看到商業模式的電子郵件就產生反感的感覺。這種風氣，便形成了惡性循環，電子郵件行銷就會變得不再是個迷人的行銷工具。
根據FloNetwork的調查，顯示許可式 (opt-in) 的電子郵件是顧客得知商品或服務的主要來源之一，有58%的詢問受訪者藉著許可式電子郵件發掘網路上新商品或服務。由此可見，過半數的網民是可以接受從郵子郵件中取得最新的產品資訊，甚至產生購買行為，但此模式僅立基於許可式電子郵件的條件下。Joy這時又要很老派的提醒大家：「經營電子郵件的會員行銷」，與其亂槍打鳥的亂撒商業廣告郵件給一堆不相干的人，不如將資訊傳遞給有興趣及需求能夠相符合的目標客戶，更能達到效益。濫發郵件只會混亂電子商務世界，消費者更不願意開啟商業郵件。反之，利用電子郵件做到精準行銷，瞄準正確客群才是省時省力的上上之策。
將「經營電子郵件的會員行銷」落實於行動中，比方說：針對不同顧客屬性將郵件內容及顧客群分類、持續擴大許可式會員名單、用心設計每一次郵件內容與主旨並試著加以個人化、設立鼓勵訂閱機制、發起電子報……等。Joy認為電子郵件具有無可取代性，然而亂槍打鳥的濫發時代已死，大家對於電子郵件行銷要採取更積極、更有策略的面對著! 身為新世代的行銷人，讓我們趕上這波Email精準行銷的潮流吧!
作者：Joy Shen 沛盛資訊/行銷部 (http://www.itpison.com/)
這實事新聞對於濫發業者來說，是衝擊最大的群體，相信許多國外濫發業者聽到這則消息一定聞風喪膽，畢竟沒有一個人願意付出如此高昂的和解費用。反觀國內，目前台灣尚未有專門法令管理垃圾郵件。大家選擇漠視電子郵件行銷的規則，濫發業者仍死守著重量不重質的錯誤觀念，繼續降低電子郵件的美感，使得一般用戶看到商業模式的電子郵件就產生反感的感覺。這種風氣，便形成了惡性循環，電子郵件行銷就會變得不再是個迷人的行銷工具。
根據FloNetwork的調查，顯示許可式 (opt-in) 的電子郵件是顧客得知商品或服務的主要來源之一，有58%的詢問受訪者藉著許可式電子郵件發掘網路上新商品或服務。由此可見，過半數的網民是可以接受從郵子郵件中取得最新的產品資訊，甚至產生購買行為，但此模式僅立基於許可式電子郵件的條件下。Joy這時又要很老派的提醒大家：「經營電子郵件的會員行銷」，與其亂槍打鳥的亂撒商業廣告郵件給一堆不相干的人，不如將資訊傳遞給有興趣及需求能夠相符合的目標客戶，更能達到效益。濫發郵件只會混亂電子商務世界，消費者更不願意開啟商業郵件。反之，利用電子郵件做到精準行銷，瞄準正確客群才是省時省力的上上之策。
將「經營電子郵件的會員行銷」落實於行動中，比方說：針對不同顧客屬性將郵件內容及顧客群分類、持續擴大許可式會員名單、用心設計每一次郵件內容與主旨並試著加以個人化、設立鼓勵訂閱機制、發起電子報……等。Joy認為電子郵件具有無可取代性，然而亂槍打鳥的濫發時代已死，大家對於電子郵件行銷要採取更積極、更有策略的面對著! 身為新世代的行銷人，讓我們趕上這波Email精準行銷的潮流吧!
作者：Joy Shen 沛盛資訊/行銷部 (http://www.itpison.com/)
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