近期Is email dead? Under 25s abandoning ‘cumbersome’ mode of communication for social networking sites 一文引眾人爭議電子郵件是否已死!
說實話，這得看你從什麼角度來評論。站在行銷角度，電子郵件根本沒死，反而越發重要。若站在青少年交友圈的角度而言，Email確實比不上手機、社群網站、即時通…等媒體。但如果你如果仔細看原文，你會發現，Mark Zuckerberg並沒有說Email已死，光從標題Is email dead? 那個大問號就可以看出那並非是個結論。
若說電子郵件已死，你想身為創辦人的他還會用Email做為會員的註冊方式?還會只用Email做為朋友繳請的通知媒介嗎? 網友Sillyduck的Post文我個人認為是一篇很客觀的說明一件事，電子郵件已死的說法完全是斷章取義扭曲了原意
電子郵件或許已不再是交友工具的主力，但在其他方面Email卻有其無法取代的優勢，尤其是行銷方面。口說無憑，數據會說話。Email, Social Media to See More Marketing Dollars in 2011 一文統計顯示2011年企業計畫增加預算投入在電子郵件行銷與社群媒體的比例分別為65%與57%
而且該文章也提到，電子郵件與社群媒體是行銷人員希望投入更多預算的兩大主要項目:
Email and social media also go together in another way: They are the top tactics marketers worldwide expect to increase budgets on in 2011.
也許你會說這只是國外的數據，不足以佐證。我就舉個我們公司目前的客戶，鼎鼎聯合行銷(遠東集團Happy Go Card)，就在2010年底就開始系統效能改進專案。目的是希望能讓其目前使用的系統能處理百萬會員電子報的日發送量。而統一集團的統一行銷也在2010年底跟我們談增加採購系統的採購案，希望能符合其未來3年內的規劃新增的750萬會員數的電子報發送量。試問，如果電子郵件已死，這兩大企業會做無用之功?將錢浪費在無利益的事情上。
實際上，世界目前的潮流正逐步走向電子郵件與社群媒體的整合，在emaker的同一文章中也列出的統計結果能證明
合計高達52%的企業計劃整合社群媒體與電子郵件，同時如果你仔細觀察，會發現目前大多數企業正在進行虛擬通路會員與實體通路會員的資源整合，那它代表什麼意思呢?很簡單，虛實合一的時代將已是發展的潮流，如果你還在觀望從未想過運用整合電子郵件與社群媒體來行銷，那麼你真的該好好思考一下如果運用它。
沒有留言:
張貼留言