運用Email增加網站流量之 "實用篇”

上一篇文章(使用電子郵件能增加網站流量嗎?) 重點在於探討「電子郵件」與「網站流量」是否有直接影響，而引用Experian Hitwise數據發現，美國Top500零售商的網站流量來源中，「搜尋引擎」與「電子郵件」為電子商務網站流量前二名主要來源，也驗證了「電子郵件Email」確實能為網站帶來流量。繼上一篇文章發佈後大受好評，小編決定再追加 ”實用版” 篇，供大家參考與實際運用。

• 勿濫發EDM / 電子報

想運用Email增加網站流量的先決條件，就是使用許可式名單(不大量濫發非許可式名單，影響企業形象)。

• 將訪客成為許可式名單

請在官網放入「訂閱電子報表格」，建議將「訂閱表格」、「電子報資訊」擺置在官網顯眼的地方(如下圖所示)，讓瀏覽網站的訪客、會員一眼立即看見公司正實行電子報行銷，若他們樂於得知這網站的最新動態，將馬上訂閱電子報，而顧客與網站的關係將變得更緊密。

• “簡潔”的訂閱表格

使用“簡潔”的訂閱表格主要目的：讓訂閱者覺得訂閱電子報很簡單，訂閱者不需花費過多的精神與時間，訂閱即可完成。反之，若將表格設立繁複，訂閱者需要輸入大量資料，那訪客們會覺得很麻煩而降低訂閱意願。

• 提供「取消訂閱」

我們仍要對於目前不需要電子報的會員保持”運動家的風度”，在電子報頁面放入「取消訂閱」，提供「取消訂閱」是保護企業形象及維護客戶關系的必要方法，若不提供取消訂閱只會讓欲取消者對企業有負面觀感。也建議在取消訂閱表格，詢問會員取消訂閱的原因，往後可針對此原因進行改善。

• 轉寄力量大

電子郵件行銷最棒的特點是：形成病毒行銷、口碑式行銷。當收件者收到不錯的Email，會以”自己的名義”，將好康的電子郵件轉寄、分享給親朋好友，被轉寄到的人會認為這封信是被推薦而來的(商業氣息較低)，願意觀看信件的意願往往較大。若你想體驗這種行銷效益，除了使用優質郵件內文、會員互動機制來吸引收件者注意外，別忘了請把「轉寄」、「訂閱」按鈕放在最明顯的位置!

作者：Joy Shen 沛盛資訊

使用「電子郵件」能增加「網站流量」嗎?

增加網站流量是每位行銷人員最關注的主題，因為網站流量代表著人氣，當人氣愈旺時，錢潮就會跟著滾滾來。

如何利用 ”小預算” 來提升公司網站流量? 電子郵件被評為 “最高的成本效益比” 網路行銷工具(以最低的成本轉換成最高的行銷效果)，但也有人提出質疑：發送Email作為推廣工具有效嗎?

根據Experian Hitwise數據發現(如下圖所示)，美國Top500零售商的流量來源中，「搜尋引擎」與「電子郵件」為電子商務網站流量主要來源。搜尋引擎約為31.4%，其次電子郵件約為10.3%，社交網站與論壇僅為5.8%，由此研究可看出「電子郵件Email」確實能為網站帶來流量。




Email如何提升網站流量? 電子郵件行銷除了告知收件者產品、服務訊息，提高品牌忠誠度，增加潛在客戶定位的準確度，維繫良好客戶關係以外，最重要的是擁有”提醒”作用。

試問目前當紅的Groupon、Go麻吉、瘋狂賣客……等團購網的會員，天天都到官網去看今日資訊嗎? 我們會到數位雜誌、商周、UDN……等官網按時查看研討會消息嗎? 電子報其實就是通往公司官網的”橋樑”，我們藉著發送電子報來通知會員最新的優惠活動與套裝行程，收件者經由這電子報的”提醒”，按了一個click而連到官網，進行購買產品與瀏覽網頁。

網站流量時時在改變，目前當紅的網站可能新聞、行銷話題一過了，人潮就變少了! 何不定期寄發電子報，培養會員收信習慣，讓會員持續連結到網站，一旦鎖定曝光量，即可避免網站流量大幅度減少的危機。


參考引用：

1. 搜索引擎為2009年美國電子商務網站流量首要來源

http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/eworld/2010-09/25/c_12603769.htm

2. 50種快速提升網站流量方法

http://blog.sina.com.tw/adei882288/article.php?pbgid=90214&entryid=590502

作者：Joy Shen 沛盛資訊

「電子郵件」與「搜尋引擎」仍為最受歡迎的線上活動

2011年最熱門的線上活動為何?
根據 Pew Internet and American Life Project 2011年5月的調查報告顯示，儘管「社群網站」在過去十年間持續發燒、使用率飛快成長，但人們每日最常從事的線上活動仍為「收發電子郵件」與「使用搜尋引擎」，如下圖所示。



Pew Internet 的研究指出，2011年約有61% 的使用者每日收發、閱讀電子郵件，約有59% 的使用者每日使用搜尋引擎，而大約60%的使用者天天進行以上兩者(收發Email及使用搜尋引擎)線上活動，當中以18-29歲區間、擁有大學畢業學歷、高收入者比起其他族群，更頻繁使用Email，如下圖所示。



社群網站擊退Email的使用率? 這個話題由Facebook創辦人 馬克·扎克伯喊出的「Is
email dead? 電子郵件已死?」不斷延續至今，然而數據再次證明Email在商場上仍是相當重要的溝通媒介與行銷工具。

參考引用：Pew Internet - Findings: Search and email remain the top online activities
http://pewinternet.org/Reports/2011/Search-and-email/Report.aspx

作者：Joy Shen (沛盛資訊行銷部 www.itpison.com )