下列為增加郵件開啟率的黃金法則：
1. 郵件主旨
“有吸引力的主旨” 往往為收件者開啟郵件的動機，所以寄件者得花心思發想郵件主旨，例如：運用個人化主旨、融合時事潮流、設計簡單明瞭而吸引人的主旨。
以 ”短而有力” 的原則來構想主旨，若是郵件主旨過長，就無法於收件匣中的預覽郵件主旨方框被完全看到主旨全貌。另外，「郵件主旨」與「郵件內容」需相互呼應，千萬別為了創造高開啟率而取了與郵件內容八竿子打不著的主旨，會員們受過一次悶虧後，未來將不願意再開啟你的郵件。
2. 寄送頻率
有天，客戶打電話來詢問：請問如果本週發報頻率比以往高出二倍，那開啟率會下降嗎? 那位客戶看了看那不甚滿意的開啟率，急著打電話詢問該怎麼搶救，於是小編才洋洋灑灑地寫了這篇文章。
過於頻繁的發送頻率的確會降低開啟率，原因是收件者彈性疲乏了! 如果您寄發的是一般企業電子報，建議一週發送一次電子報即可，且儘量一天內不要發送二封以上的電子報。
最可怕的情形是：一份電子報於當天內重複發送給同位收件者(收件者重覆收到相同電子報)，此舉動將造成收件者反感。請記得在發送Email前，移除重複名單。
但每一種行業形態不同，所運用的策略也不一致，怎樣的發送頻率才算好呢?
a.新聞媒體類，算命，類型,天天收到，也不至於覺得厭煩，尤其是許可式的訂閱。
b.似乎每個月發送十次活動型EDM，已經是個極限，再多則比較容易感覺厭煩，除非會員對你的產品十分忠誠。
c.如果你是用來維繫客戶關係，其實每1-2週發送一次活動，或一個月，,應該就很OK了。
d.特別的通知與公告，例如某個服務人員已經離職，則也可以通知客戶，讓客戶了解已經換成別的人員。
e.活動分類，可以看出有週期性活動EDM，及月活動，非週期性的公告通知。
(本段摘錄自：電子郵件行銷的時機與頻率http://www.facebook.com/note.php?note_id=127513563955181)
3.避免在假期前後寄發電子報
除了發送頻率外，郵件發送時間也是相當重要的! 一般來說，請儘量避免在假期前後寄發電子報，所以有些企業特定於星期二到星期四之間選天發送。
為何要避開假期發送電子報呢? 放假前人們想遠離工作，便減少到收件匣收信的動作，收假後人們返回工作崗位，堆積如山的工作又接踵而來，此時只會去處理重要Email文件卻忽略商家發送的電子報。若你的電子報於收假前發送，可能在收假後已經被壓在收件匣的底端了，被讀取的機率又變得更小了!
是所有的電子郵件都不適合於假期前後發送嗎? 像「節慶祝賀」、「生日卡」這種客戶關懷EDM，就算於假期前發送也可以，甚至能達到客戶關係行銷效果。而依照行業特性的不同，不一定適用這項條例，某些行業如：每日星座占卜、團購(Groupon,Go麻吉)、新聞…等，仍可天天發送。
如何找到最適合自家企業發電子報的時間、頻率呢? 上方建議僅為總觀統計的參考值，每間企業要找到最合宜的發送時間點，最好的做法就是「觀看報表」，數字是最客觀的證據! 發送電子報的同時，別忘了「觀看報表」來調整發送時間及頻率。
小補充：若你是沛盛OMICard使用者，建議觀看下方四種報表：
a.開啟報表：開啟率。
b.點選報表：點選率。
c.開信情形 – 開啟歷程：每小時開信總數(找出一天內，哪時段為開信顛峰期)
d.開信情形 – 點選歷程：每小時點選連結總數。
(開啟歷程圖)
4.避免使用特殊符號
為了減少垃圾信件，許多收件端設有”反垃圾郵件工具”，此系統將掃瞄電子郵件主旨與內容。當你的郵件使用特殊符號，如：金錢符號$、￡、￥，極有可能被被”反垃圾郵件工具”判為垃圾郵件，請避免使用特殊符號。
5.顯示寄件者名稱(公司名稱)
增加開啟率的先決條件，是要讓收件者”開的安心”，若是不設定寄件者信箱和寄件者名稱，會員們怎知道這是誰寄來的信，這就如同郵差突然送來一封未署名的信，另人不敢輕易開啟! 建議寄件者名稱帶入公司名稱，讓你的收件者一眼即能辨識。
作者：JoyShen (沛盛資訊行銷部 http://www.itpison.com/ )
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