2014年5月7日 星期三

超強主旨讓你的EDM贏在起跑點 (下)

7. 搭配贈品
適時的將EDM搭配贈品發送也是個不錯的選擇,也可設定前100位開信者,能夠得到特定贈品(福袋、折價券、優惠券等),此設定可輕易在OMICARD觸發行銷精靈完成。
 
 
8. 個人化郵件
假設今天在主旨上看見了自己的名字,就會覺得這封信好像是為我而寄的,不是一般的濫發郵件,也會增強打開的意願。如:親愛的王小盛,生日快樂。
 
光是這樣,可能小盛也不會打開郵件,因為同樣祝他生日快樂的郵件太多了,你只會埋沒在眾多郵件中,但是如果改成:「親愛的王小盛,生日快樂,我們特別為您準備了生日好禮喲~」,小盛可能會想知道是什麼禮物而搶先去打開它。
 
9. 貼近需求
做好分眾行銷了解客戶想要什麼、喜歡什麼,假設今天有一位有腳臭的訂報戶,這時如果主旨出現了: 「腳臭剋星!腳臭再也不是煩惱囉~」,因為該訂報戶有腳臭,所以他會立即去尋找可以治好他腳臭的產品。
 
10. 對他們說話
「知道你喜歡下午茶,特別推薦十大下午茶點心給你」、「今天你吃過早餐了嗎?本週早餐優惠偷偷告訴你」,善用「你」這個詞,讓消費者覺得你在和他們說話,加深親切感。
 
11. 引發好奇心
因為好奇而去打開郵件,假設今天使用「賣到缺貨的身體乳液」、「連日本人都在問的國產大浴巾」、「這輩子不看就落伍的十本書」等主旨,天啊~看到這種根本逼死人的去打開阿!想知道到底是什麼東西這麼厲害。一方面不想成為落伍的人,二來眾所皆知的東西唯獨我不知道的話,那該有多糗。
 
12. 玩文案替主旨加上樂趣
善用諧音為主旨添加樂趣,如:母親節好『馨』機的折扣!這會讓消費者因為被有趣的主旨吸引而開啟。
 
 
以上也許可稍微提升開啟率,不只是主旨重要,內文也需經過設計編排才行,建議您也可將TOP銷售商品或主打的商品放置於內文上半部,讓消費者一眼就看到賣的最好的商品是什麼,如果是第一次消費的新客戶,也可能優先考量TOP銷售商品來購買試用。 
 
不論是使用哪種主旨,請特別注意此主旨是否和EDM內文有相關,如果主旨與內文八竿子打不著,那麼消費者會有受騙的感覺,可能下次就不會打開您寄來的郵件了。
 


 
作者:Becky Chen / 沛盛資訊行銷部


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