如何讓你的Email成為有價值的信

傳統的電子報都是密密麻麻的文字，多數人沒什麼耐心看完全文，就直接刪除掉該郵件，但是現在發電子報的行銷人員都會使用圖文並茂的方式，甚至會加入動態影音來提高電子報的開啟率。

但是當你在發送郵件完後，你知道郵件被用戶點擊完後的流向嗎？
那些用戶開啟了信？他們又點選了什麼？


在OMICard發信系統中，可以針對有誰、幾點、在何處開啟了這封Email，甚至知道用戶點選了什麼連結，明確的知道該EDM吸引什麼族群開啟，準確掌握消費者開啟EDM後的動作，讓信件流向不再石沉大海，這對提高銷售量是很有幫助的。

假設將Email觀看者明細拉出來後發現，某一部分族群點選了「女裝服飾專區」，代表這些點選的人對於「女性」、「服飾」這些關鍵字有興趣，大幅降低了這批族群是男性的可能性，下次如需要發送女性特賣等專題EDM時，行銷人員就可以針對該族群做分眾行銷，有助於增加接觸和點擊。同樣一封信可以被視為有價值的；卻也能同時被視為垃圾信，舉例來說，今天發出了一封主旨為「如何了解寶寶的飲食習慣與攝取均衡營養」，如果收到的是位新手媽媽，那可能會被視為是封有價值的信件，反之，如果收到的是位未婚的青少年，就可能被視為無效的垃圾信件。信件是被需要的話，就會成為有價值的信，正所謂在對的時間送達正確的訊息給合適的人，達成行銷效益。



作者：Becky Chen / 沛盛資訊行銷部

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