【行銷課程】6/26客戶名單收集介面設計概觀與規劃 開放報名中

自五月份起，沛盛資訊每月舉辦不同行銷主題課程來回饋會員。 隨著市場蓬勃發展及激烈的競爭，企業越來越重視Online to Offline虛實通路的整合模式（俗稱O2O），面對廣大的競爭市場，如何運用「行銷力量」，將「人」與「產品」做連結，搶奪市場先機，拉大與競爭對手的距離？ 潛在的使用者或客戶進了門，要如何激起意願，心甘情願的留下資訊持續與我們互動？又該如何設計資訊表單，為後續的電子郵件行銷做規劃？在本堂課程中我們將詳細為您解析。

新功能上線：「內容優化處理」讓客戶看見美美的EDM

您在發信時有遇過下列問題嗎？現在「內容優化處理」一鍵即可快速解決，完全不用在自行修改原始碼。 1.超連結底線： 將文字加上超連結（URL）後，發現文字出現底線，看起來醜醜的不美觀。 2.破圖： 發信前因為怕EDM發送進垃圾郵件夾，故會在發信前將大圖切割成小圖，但發出後卻發現圖片與圖片間出現空白間隙（俗稱破圖）。 3.Outlook跑版： 發到各大WebMail（Gmail、Yahoo、Hotmail…）的信件看起來很OK，但是發到Outlook卻發現圖片大跑版。  現在可使用新功能-「內容優化處理」來解決這些發信問題，不懂HTML語法也沒關係，只需勾選要優化的項目，即可將煩惱一一解除，替您省時省力，輕鬆解決發信問題!

母親節耍「馨」機，用Email搏版面提升客戶買氣

活動時間：2014/05/05~2014/05/12止

母親節是個感恩和祝福的節目，沛盛在此推出揪甘「馨」回饋。

入會好禮揪甘「馨」：於活動期間內加入沛盛會員，立即享有5,000封追蹤型郵件免費試用（價值1,000元，限百貨零售業）。

滿額送現金+Email行銷上課券：凡於活動期間內成功消費，即贈現金抵用券和「Email技巧訓練營」課程乙堂（課程券限前30名），詳情請見活動專頁。

讓顧客主動掏腰包的Email二次行銷

「原價50但現在只要29！」

「新口味嘗鮮價買一送一。」

你是否也常被這種老掉牙的「跳樓大拍賣」宣傳文案給吸引呢？「撿便宜」或是想要嘗新的心態人人都有，誰不想以更便宜、更優惠的價格購入相同的商品。許多人覺得經濟不景氣，消費行為越來越精明，盡量避免不必要的消費與開銷。商家可妥善利用這種消費者的心理，造就一窩蜂的購買人潮。

但是使用低價促銷的折扣越高會令消費者對產品產生懷疑，而降低購買意願，甚至對品牌產生負面感知，懷疑是否產品品質降低或販賣即期品，折扣幅度的高低也是必須要思考的問題。然而使用「折價券」比起「直接降價」好的多。「折價券」限定於持有人才可以享受到優惠，消費者較不會覺得商品品質有所改變。

 

 

如果能將折價券與Email功能結合，藉由消費者點擊Email內連結的動作，吸引消費者進店面消費，對商家而言不僅可以節省大量的人力成本，訊息也能快速流傳出去。

 

 

善用「觸發行銷」功能，當客戶點選特定連結時，能依消費者的興趣偏好給予適當二次行銷訊息，完全不需再靠人力手動發送，（系統會依照消費者點選的連結自動發出優惠券給該位客戶）。如：消費者在旅遊電子報內眾多的國家行程中點選了法國，之後會在收到一封專門介紹法國的旅遊行程專案，這不僅是會讓消費者感到商家的用心，也會因為是自己有興趣的旅遊行程，加大購買慾。

 

 

亦或者設定消費者將信件轉發給親朋好友後，系統會額外發出一封商品折價券、抵用券、免費試用、贈品…等訊息，而對消費者來說可能會很樂意轉寄這封郵件來獲取優惠券；對商家來說，客戶分享商品訊息，可發揮口碑行銷的力量，使品牌以訛傳訛。

 

 

當然這種行銷手法需要做得好才行，如果未發出的第二封信光聽文字敘述就不吸引人，那對他們來說這封信就一點意義也沒有了。相反的，如果第二封信成功吸引他們購買，使用後覺得不錯，下一次需要購買相關產品也會選擇您的商店來購買。行銷的用意在於使消費者「買了還會再買」，而不是買了之後就不來了，能夠引誘他們「第二次購買」，這才是最重要的。

沛盛發報系統OMICard觸發行銷教學請點我

 

作者：Becky Chen / 沛盛資訊行銷部
 

OMICard電子郵件觸發二次行銷功能

沛盛OMICard電子報發送系統具有獨家的「事件觸發機制」，當消費者點選特定連結時，系統自動送出更詳細的二次行銷訊息（Email或簡訊），不需手動去監控開信狀況並發送折價券，此二次行銷用意在於針對目標客戶的喜好再次促銷，提高其購買慾，使成交量上升。

精準行銷功能是基於消費者為獨立個體的概念，不盲目的散播大量行銷訊息給所有消費者。當消費者點選EDM上的連結時，依據其點選行為作分析，而後觸發個別消費者需求的資訊。


範例介紹：

如上圖，點選卡布其諾連結的消費者，便會收到與卡布其諾有關的精準行銷訊息。若客戶下載折價券就通知使用者的客服人員，如此便能提供消費者更準確的訊息，也能更清楚的掌握消費者的偏好。

精準行銷功能可應用於抽獎活動、折價券發放、有獎問答等具互動性的產品促銷活動，不僅節省企業的行銷資源，也提昇行銷的精準度。


看到這有對觸發行銷更了解、更感興趣嗎？
現在加入沛盛會員立即享有250封追蹤型郵件喔~歡迎入會免費試用。

進入沛盛官網　　加入會員試用

『3/7行銷課程-「案」藏玄機的Email主旨吸睛術』 圓滿結束

2014/03/07(五)天冷下著雨，學員們依然是風雨無阻前來。

課程內容分為上、下半場，上半場由沛盛資訊為大家解析「不可不知的網路行銷術」，提及許多Email不為人知的小技巧、如何使郵件輕鬆進入收件夾、觸發行銷、分眾行銷及行銷功能介紹等。

下半場也特別邀請到了文案達人-唐崇達老師來為大家上課，教導我們該如何寫出提高開啟率的好主旨與文案。

指尖化的Email行銷

Email行銷仍在市面上佔有很大的影響力，根據 iContact 的調查，九成企業選擇利用Email行銷來推廣自身產品和服務，包含產品促銷訊息及節慶活動等，甚至高達了92%，其次則是分享公司新聞（90%）及發佈特別活動的訊息（87%）。

(圖片來源：iContact )

選擇Email當作行銷工具不僅可使訊息跨越地理環境快速傳播，也可將動態圖檔及多媒體置入於郵件內容中，跳脫了以前平面DM的限制，收件者收到自身有興趣的信件，被主旨吸引後，也會樂於開啟甚至轉寄給好友。

現階段利用行動載具開啟郵件的人也逐年升高，不外乎是智慧手機及行動裝置的功能日益強大，而行銷Email如使用太多的動態圖檔，可能會造成使用者閱讀上困難。

如您的訂報用戶以行動裝置開啟居多，需思考下列幾點使他們「易讀」：

1. 字體放大

2. 按鈕放大

3. 文字簡潔，並且分行清楚

4. 適當的圖文比例

在發出Email的同時，別忘了在報上設置「取消訂閱」的按鈕，給訂戶選擇要不要持續收到店家發出的電子報，他們有權利退訂，否則往後您所發出的Email只會被訂戶歸入垃圾桶而已，當過多訂戶選擇「這是垃圾信」，您的信件往後信評可能會變差喔！這個小動作難免會流失一些訂戶，但你得到的往往比這些更多。

參考文章：
中小企業愛用電子郵件行銷  
http://googlerconcert1.pixnet.net/blog/post/322233086

圖片來源：http://www.icontact.com/blog

作者：Becky Chen (沛盛資訊行銷部)

想了解更多Email行銷相關文章，歡迎加入我們的粉絲專頁一同討論。

向消費者招手! EDM傳送時間的重要性

你寄出EDM的時間合宜嗎？ 
其實EDM開啟率和銷售量息息相關，如果客戶根本沒打開EDM，那他們又怎麼會知道商家產品的優惠訊息呢？下方告訴您幾個EDM傳送時間的重要事項。 

Part 1假期前發送 ex.禮拜五 
B2B： 
如果你的客戶群多半是B2B，在禮拜五時，他們上了一個禮拜的班，已身心俱疲想遠離工作，他們腦中想著該如何利用隔天的假期去遊玩、放鬆，便減少到收件夾收信的動作。另外當收件者週一返回工作崗位時，電子報早已被壓在收件夾的底端，故選擇週五時發信效果是很不佳的。 

B2C： 
但如果客戶群是B2C的商家，選擇禮拜五發送也許是個不錯的選擇，收件者因為擁有連續假期，可運用假期放鬆的時間，多出一倍的時間好好瀏覽商家所發出的電子報。 

Part 2假期後發送 ex.禮拜日、禮拜一 
收假後人們返回工作崗位，面臨著堆積如山的工作，此時只會去處理重要Email文件，商家電子報又容易夾雜於堆積兩天的垃圾、不重要的信中，而使收件者忽略商家發送的電子報。 

Part 3訊息傳達時間太遲 
如果你今天要發送新年或情人節商品電子報，電子報裡面有著琳瑯滿目的商品等待客戶購買，但是你卻在新年來到的前一個禮拜才發送告知訂閱者，是否有點太遲了呢？多數人可能心裡早有底要購買什麼，也可能早就已經購買完畢。這時他們如果看見你這姍姍來遲的電子報，就會覺得有點多餘甚至直接刪除，因為他們認為這封電子報已經毫無價值了。 

市面上的一些電子報行銷工具可輕鬆得知自身電子報的開啟數據，不論是開啟率、開啟人數等都可一一呈現。如OMICard開啟歷程報表可以明確列出幾點有多少人開啟，進而可得知幾點是電子報開啟的巔峰。 

上圖數據指出開啟率最高時間為早上9點，這時就可以將電子報預約發送為早上的8:50，客戶在9點時打開Email信箱，此EDM將會在收件夾的最上方，主旨下的吸引人的話，客戶開啟的機會也會大大提升。 

選擇最適合的時間寄送電子報也是行銷很重要的一環，多嘗試不同的時間發送才能得知自身電子報在何時能達到最高的開啟率，知道禮拜幾及幾點最多人開啟的話，就可以好好開始規劃行銷活動了！開啟率與銷售量成正比，開啟率越高生意自然就上門囉！ 


作者： Becky Chen / 沛盛資訊行銷部

想了解更多Email行銷相關文章，歡迎加入我們的粉絲專頁一同討論。

既創造話題又帶來銷售量的「滑力」折價券

您有發現嗎？商家們常常透過社群、電子郵件和簡訊分享好康優惠券、折價券等，因為這些優惠可以讓消費者帶著走，使用的宣傳成本也較低。小編在吃飯時也常遇到商家推出「手機打卡享有九折優惠」、「打卡送甜點」等訊息，多數人會選擇快速掃描QRCORD進入商家粉絲團完成指定動作，畢竟只需簡單的步驟就可以獲取優惠也是蠻值得的。 沛盛在雲端郵件服務平台內也可插入屬於自己的QRCORD，讓您在寄送郵件時可將QRCODE置於信件內一併寄出，客戶打開信件掃描QRCORD就可立即擁有專屬優惠。利用QRCODE這種行銷手法我認為是很有效的，可以快速透過社群分享來提高知名度。

【公告】沛盛資訊擴大喬遷

自民國102年12月16日(一)起，沛盛資訊有限公司將於下列地址繼續為各大企業服務。

新地址及聯絡資料為：
地址: 114 台北市內湖區新湖一路85號4樓 
Tel: 02-7720-1866
Fax: 02-2793-1450
Email: techsupport@itpison.com

歡迎蒞臨賜教。

歡慶馬年年度精選套裝（限時搶購中）

Email整合行銷，再創品牌「吸力」

年度精裝特惠又來囉！

為感謝大家這一年來的支持，沛盛推出了歡慶馬年套裝優惠，限時搶購中。

企業用戶可運用Email整合行銷的力量，搶攻eDM市場，輕鬆做好分眾行銷點亮自家品牌形象，不僅使消費者忠誠度上升，更使回購率up！

馬年富貴： （20,000封）下殺 7.25 折

馬到成功： （35,500封）下殺 7 折

駿馬奔騰： （150,000封）下殺 6 折

 活動專頁        立即搶購

想了解更多Email行銷相關文章，歡迎加入我們的粉絲專頁一同討論。

如何讓你的Email成為有價值的信

傳統的電子報都是密密麻麻的文字，多數人沒什麼耐心看完全文，就直接刪除掉該郵件，但是現在發電子報的行銷人員都會使用圖文並茂的方式，甚至會加入動態影音來提高電子報的開啟率。

但是當你在發送郵件完後，你知道郵件被用戶點擊完後的流向嗎？
那些用戶開啟了信？他們又點選了什麼？

當心個資外洩！慎選雲端郵件發送平台

目前市面上許多的雲端郵件發送服務平台，都是連到國外的伺服主機在運作，或進行簡單的處理後，最終再透過國外的廠商代發及處理，提醒您，這樣方式其實是不安全的。

善用Email問卷調查了解顧客

使用網路問卷是最快速收集顧客想法的模式，不僅可以得知受訪者對於產品的認知與意見，也無受限於地理環境或國家。網路問卷適用於免費調查問卷、民意調查、問卷、客戶意見反映及市場研究。

行銷人員可以在EDM最下方置入問卷連結方便顧客點入填寫，在顧客填完後，資料直接經由網路傳送進入資料庫，節省許多的時間與人力。在OMICard發信系統中也可以設計自己的專屬題庫，再將題目勾選匯入至問卷中，此設定替您在設計多款問卷時省下許多時間。

【中秋限定優惠】2013賀卡範本下載，滿額抽10萬紅包

2013中秋活動二重奏 ★入會獻好禮： 即日起入會馬上擁有多款中秋賀卡，只需一分鐘套用即可寄給自家會員獻上祝福。 ★滿額抽樂透： 單筆購買滿5,000元(含)以上，有機會抽到大獎50萬封(市價100,000元)!買越多，中獎機率越高喔。

活動專頁   入會好禮   會員領卡   立即搶購

『台灣好農』使用OMICard發報系統心得分享

感謝『台灣好農』使用我們家產品後分享使用心得

您的支持是我們進步的動力，往後我們會繼續加油!!


「台灣好農行銷部 黃小姐：

使用沛盛的發報系統，不僅操作介面容易，無效信件率也低，能讓我們的老客人收到最新產品訊息。
沛盛的服務快速又有效率，不僅及時解決各種疑難雜症，態度也非常親切呢~」

巧用Email互動，激出買氣及人氣

隨著科技日新月異，電子郵件行銷漸漸取代了傳統的實體廣告寄送，運用此行銷工具帶給企業更廣大的顧客群、更快速的溝通方式、產生更大的收益。

在＂歐巴馬團隊背後價值一億美元的告白：電子郵件行銷比你想像的更有效！＂文中指出歐巴馬利用電子郵件，成功引導選民們進入他的網站，使得募款金額跟著水漲船高，代表現在電子郵件不只是行銷人員用來衝高業績的工具，也可以運用在許多方面。

小撇步使EDM進Gmail主要標籤

Gmail信箱新功能分類
有在使用Gmail的朋友們應該有發現最近Gmail信箱推出了新功能，打開收件夾多出了好幾個分頁，研究發現，Gmail出現此功能後，用戶閱讀電子郵件行銷訊息，增幅達 2.11 ％。此功能不僅能夠清楚地將電子郵件分類至相對應的類別中，更可使用戶快速找到自己有興趣的郵件。

(圖片來源：Gmail說明)

沛盛感恩大回饋~三款專案下殺6折起! 讓您戰力100%搶攻週年慶商機! 立即用EDM行銷創百倍好買氣!

感謝台灣百大領導廠商支持沛盛電子報系統~ 歲末年終感恩大回饋，三款專案下殺6折起!想要EDM行銷的捧友們，快把握一年僅一檔破盤價的好機會【限時優惠，點數無時效限制】

 

點選觀看詳細活動專頁